Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 04/10/2026
1. Chấp nhận điều khoản
Khi đăng nhập hoặc sử dụng Vibe Gateway by Viva, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Dịch vụ do CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NỘI THẤT VIVA (MST 0316355048, 160C Trường Chinh, Phường Bảy Hiền, TP.HCM) cung cấp.
2. Dịch vụ cung cấp
Gateway là lớp trung gian xác thực, phân quyền, đo lường và chuyển tiếp lệnh từ công cụ AI (Claude, ChatGPT, Gemini, Antigravity…) tới các MCP của Viva. Workspace nội bộ dùng gói nội bộ; workspace khách thuê dùng theo gói đăng ký — gói nào bật MCP nấy.
3. Trách nhiệm của bạn
- Giữ bí mật API key; mọi thao tác bằng key của bạn được xem là do bạn thực hiện. Mỗi thiết bị nên dùng một key riêng.
- Chỉ dùng MCP và tài nguyên trong phạm vi nhóm quyền được cấp; không tìm cách vượt quyền hay truy cập workspace khác.
- Tuân thủ chính sách của từng nền tảng (Google, Meta, TikTok, Zalo…) và pháp luật Việt Nam, gồm Nghị định 13/2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
4. Hạn mức và gói dịch vụ
Mỗi người có hạn mức đơn vị/ngày theo nhóm cao nhất; mỗi workspace khách có hạn mức đơn vị/tháng theo gói. Vượt hạn mức thì yêu cầu bị từ chối (QUOTA_USER / QUOTA_TOOL / QUOTA_WORKSPACE) tới kỳ đặt lại. Đổi gói: MCP ngoài gói mới tắt ngay, MCP thêm vào bật ngay.
5. Thanh toán
- Giá gói do Viva công bố và báo trước tối thiểu 30 ngày khi thay đổi.
- Hết hạn: 3 ngày ân hạn chỉ đọc, sau đó workspace tạm ngưng, dữ liệu giữ 30 ngày.
- Phí đã thanh toán không hoàn lại, trừ trường hợp dịch vụ lỗi kéo dài do phía chúng tôi.
6. Cơ chế duyệt thay đổi
Thao tác liên quan tiền (ngân sách, giá thầu, giá bán…) hoặc nguy hiểm (xoá, ghi đè, gửi ra ngoài) bắt buộc chạy thử (dry-run) trước và được quản trị viên workspace duyệt mới chạy thật. Mỗi phiếu duyệt dùng một lần, hết hạn sau 7 ngày. Bạn chịu trách nhiệm về thao tác mình yêu cầu.
7. Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ cung cấp "nguyên trạng". Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh, chi phí phát sinh trên tài khoản nền tảng hay thiệt hại gián tiếp. Trách nhiệm tối đa không vượt quá phí bạn đã trả trong 3 tháng gần nhất.
8. Tạm ngưng và chấm dứt
Quản trị viên có thể khoá tài khoản (bắt buộc ghi lý do) — mất quyền mọi MCP ngay. Nhân sự nghỉ việc bị khoá tự động. Mở lại không khôi phục key cũ; bạn cần đăng nhập và tạo key mới.
9. Liên hệ
Email: info@noithatviva.vn · Hotline: 0977.118.799 · Địa chỉ: 160C Trường Chinh, Phường Bảy Hiền, TP.HCM.